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TITLE ★공지★ 입금했는데 입금확인 처리가 되지 않았을 경우 !!
NAME LE MUSE THEOZZANG (ip:)


 

 

* 입금확인이 정상적으로 처리 되지 않는 경우(시스템 자동입금확인)

 

 

 - 같은아이디 같은 금액의 주문서가 중복으로 있을 경우  (시스템이 어느곳에 입금할지 몰라서 처리되지 않습니다)

 - 입금자명이 일치하지 않는경우  

   (띄어쓰기 , 대소문자 등등도 구별 됩니다)

   (ATM,CD기의 경우 원하시는 대로 입금되지 않는 경우가 많사오니 꼭 확인 해 주세요 ~  )

 - 입금 금액이 단 1원 이라도 일치하지 않는 경우

   (ATM,CD기기 사용시 동전단위의 입금이 어려워 금액이 일치하지 않을 수 있사오니 확인 시 꼭 연락 주세요 )

 - 주문 시 기재 해 주신 은행과 다른 은행으로 입금 해 주신 경우

 - 입금 기한(주문일로부터 5일)이 지나 주문서가 자동취소 된 경우

 - 주문서 오류로 인하여 중도포기 된 경우

 - 주문서는 따로 넣어 주셨는데 임의적으로 한꺼번에 입금 해 주신 경우 (금액불일치 이유와 같습니다)

 

 

입금을 하셨는데 , 입금확인이 1일 이내로 되지 않는 경우 꼭 ! 게시판/ 센터로

입금자명 / 입금금액 / 입금은행(더옷장) / 입금날짜 확인 하셔서 연락 주셔아만 수동으로 입금확인 가능 하십니다 ~~

꼭 확인 후 연락 주셔야  처리 가능 하시오니 참고 해 주세요 :)

 

 

 

* 위와 같은 이유로 자동 입금확인이 되지 않은경우 , 고객님께서 확인 후 연락 주셔서

수동으로 입금 확인처리 된 날짜로부터 주문서 정상 처리 가능 하십니다~

실제 입금 하신 날짜 기준이 아닌 , 정확히 입금확인 된 날짜 기준으로 처리 되시오니 꼭 참고 부탁 드립니다 :)





★★ 문의게시판 바로가기 ㅡ> http://www.theozzang.com/board/product/list.html?board_no=6

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